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Política de entrega

Envio de produtos com DISPONIBILIDADE IMEDIATA*

Produtos classificados como disponibilidade imediata são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

* Produtos presentes em nosso estoque prontos para envio.

 

Envio de produtos com DISPONIBILIDADE DE 15 DIAS*

Produtos classificados como disponibilidade de 15 dias são enviados em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

* Produtos existentes em nossa central de distribuição que ainda serão preparados para o envio. Lembrando que todos os nossos produtos já se encontram no Brasil. Não fazemos Drop Shipping.

 

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o local de entrega.

  • 5 a 15 dias úteis para os produtos com disponibilidade imediata;
  • Até 30 dias úteis para os produtos com disponibilidade de 15 dias;

 

Custos da entrega

Os custos para enviar e etregar os produtos são calculados por nosso sistema e o valor pode variar de acordo com o CEP de cada cliente.

 

Rastreamento

O cliente tem a sua disposição o sistema online que permite de qualquer lugar rastrear a sua encomenda atráves da internet. Uma vez feito a compra, enviamos o número do rastreio por email ao cliente, o qual pode ser solicitado por outros meios de contato com a HP Eletrotécnica.

 

Segurança na entrega

Todos os pedidos são enviados com seguro e aviso de recebimento. Caso seja estraviado ou perdido sua encomenda pelos correios, enviaremos um novo produto ao cliente após a confirmação formal dos correios a HP Eletrotécnica.

 

Endereço incorreto

A responsabilidade pela entrega dos produtos, são de inteira responsabilidade da empresa transportadora (Correios). A HP Eletrotécnica não é responsável por erros no preenchimento do formulário de cadastro de endereço do cliente na hora de efetuar a compra. 

Pedimos que voce revise o seu endereço antes de concluir a compra. O endereço cadastrado em nosso sistema será usado para enviar o seu pedido. Caso o endereço esteja incorreto, a HP Eletrotécnica não se resposabiliza por atrazos da entrega no prazo estipulado pelos Correios.